Termos de Uso

Última Atualização: 07 de junho de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma Flow Ecommerce ("Serviço"), oferecida por [Nome da Sua Empresa] ("Empresa", "nós"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso ("Termos"). Se você não concorda com estes Termos, não utilize o Serviço.

2. Descrição do Serviço

A Flow Ecommerce é uma plataforma de software como serviço (SaaS) projetada para ajudar vendedores do Mercado Livre a gerenciar seus anúncios, analisar métricas, automatizar estratégias de precificação e otimizar suas operações de venda.

3. Contas de Usuário

Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

4. Assinatura e Pagamento

O Serviço é oferecido através de uma assinatura mensal recorrente no valor de R$ 99,90. A falha no pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento do seu acesso ao Serviço.

5. Cancelamento e Rescisão

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações de sua conta. O cancelamento entrará em vigor ao final do ciclo de faturamento atual. Não haverá reembolsos por períodos parciais. Reservamo-nos o direito de rescindir sua conta caso você viole estes Termos.

6. Propriedade Intelectual

Todo o software, design, e outros conteúdos que compõem o Serviço são de propriedade exclusiva da Flow Ecommerce. Você retém todos os direitos sobre os seus dados de sua loja e nos concede uma licença limitada para usar esses dados com o propósito de fornecer o Serviço.

7. Conduta do Usuário e Uso Proibido

Ao utilizar o Serviço, você concorda em não violar qualquer lei aplicável ou os Termos de Serviço do Mercado Livre, nem realizar engenharia reversa de nosso software ou usar o serviço para atividades fraudulentas.

8. Isenção de Garantias

O Serviço é fornecido "COMO ESTÁ". Não garantimos que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros. O uso do Serviço é por sua conta e risco, e não nos responsabilizamos por quaisquer decisões de negócio tomadas com base nas análises da plataforma.

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Flow Ecommerce não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou uso.

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. O uso continuado do Serviço após a data de vigência das alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [Belo Horizonte, MG] para dirimir quaisquer controvérsias.

12. Contato

Para quaisquer questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

Flow Ecommerce
E-mail: [email protected]